Medborgarskolan har rätt att ställa in en kurs eller ett evenemang om det inte blivit tillräckligt antal deltagare. Ställs en kurs in har du rätt att återfå betald kursavgift. En studietimme = 45 minuter
Din anmälan
Har du frågor kring din anmälan - kontakta det kontor som står som avsändare. I kallelsen anges den kurs/det evenemang du anmält dig till samt kostnaden.
Om du inte betalar fakturan före utsatt förfallodatum debiteras du en påminnelseavgift.
Vid betalning på annat sätt än med det bifogade inbetalningskortet ska angivet OCR-nummer användas.
Återtagande av anmälan (avbokning)
Anmälan är bindande. Du har dock rätt att avboka din anmälan senast 14 dagar före kursstart utan avgift (gäller inte tidsbestämda evenemang exempelvis föreläsning, teater- och musikföreställning). Avbokar du senare än 14 dagar före men senast en vecka före kursstart debiteras en administrationsavgift. Vid senare avbokning än en vecka före kursstart debiteras halva kursavgiften. Om du återtar din anmälan eller avbryter ditt deltagande från den dag kurs startat är du skyldig att erlägga full kursavgift.
Om du på grund av sjukdom (som ska styrkas med intyg) eller avflyttning från orten, måste avbryta kursen betalar du för de kurstillfällen som hållits samt en administrationsavgift.
För dig som är minderårig
Om du är under 18 år måste din målsman godkänna din kursanmälan och köpevillkoren. När köpevillkoren accepteras bekräftas att du har målsmans godkännande.
Studiematerial
Kostnaden för studiematerial ingår vanligtvis inte i kursavgiften. Du kan inte lämna tillbaka ett förseglat läromedel om förseglingen brutits.
Kundregister
I och med att du godkänner köpevillkoren, vilket måste ske för att anmälan ska kunna göras, samtycker du till att registreras med personuppgifter i Medborgarskolans kundregister. Registret är till för att kallelser och fakturering till deltagarna ska kunna ske effektivt.
Registret förs också för att Medborgarskolan ska kunna informera om pågående och kommande studiecirklar/kurser och andra evenemang. Om du vill avböja information, meddela Medborgarskolan skriftligen.
Vid eventuell reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler.
