Empatisk kommunikation

Innehåll

Empatisk kommunikation handlar om att förstå och känna in andra människors perspektiv och känslor. Lika mycket som sina egna. Det innebär att du inte bara hör orden som sägs, utan också uppfattar de känslor och behov som ligger bakom dem. Genom att bemöta andra med empati skapar vi en trygg miljö och goda förutsättningar att förstå varandra och mötas.

Fördelarna med empatisk kommunikation:

• Bygger starkare relationer: Genom att visa att du bryr dig om vad andra känner, skapar du en djupare förbindelse. Detta leder till större förtroende och samarbete, både i privatlivet och på arbetsplatsen.
• Minskar konflikter: När vi verkligen lyssnar och försöker förstå varandras perspektiv minskar missförstånd och frustrationer. Empatisk kommunikation hjälper oss att navigera genom konflikter med respekt och omtanke.
• Främjar personlig utveckling: Att öva på empatisk kommunikation utvecklar inte bara dina relationer, utan även din egen självinsikt och känslomässiga intelligens. Du lär dig att reflektera över dina egna känslor och hur de påverkar andra.
• Skapar en positiv atmosfär: Oavsett om det är i en vänskapskrets, familjen eller på arbetsplatsen, leder empatisk kommunikation till närmare relation mellan människor.

Genom att fokusera på empatisk kommunikation bygger du inte bara starkare relationer, utan också en miljö där alla känner sig hörda, värderade och respekterade.

Det här får du lära dig:

Vad är empatisk kommunikation?

• Vi går igenom definitionen och dess betydelse.
• Jämförelse mellan empatisk och traditionell kommunikation.
• Varför empati är en viktig färdighet att utveckla.

Grundläggande färdigheter

• Aktivt lyssnande
• Tekniker för att förbättra ditt lyssnande, som att ge uppmärksamhet och ställa rätt frågor.
• Övningar för att praktisera aktivt lyssnande.
• Kroppsspråk och icke-verbal kommunikation
• Kroppsspråkets betydelse i samtal.
• Hur man tolkar och reagerar på icke-verbala signaler.

Att uttrycka empati

• Hur man formulerar empatiska svar.
• Lär dig bekräfta och validera känslor.
• Övningar för att uttrycka empati i olika situationer.

Hantera svåra samtal

• Konflikthantering med empati
• Strategier för att hantera oenigheter och missförstånd.
• Praktiska fallstudier och rollspel.
• Känslomässig intelligens: Förstå egna och andras känslor samt tekniker för att reglera känslor och behålla lugnet i samtal.

Empati i praktiken

• Praktiska övningar och rollspel
• Simuleringar av olika scenarier (ex. konflikter, känslomässiga situationer)
• Övningar för att uttrycka empati
• Fallstudier och rollspel

Avslutningsvis

• Utformar vi en handlingsplan för att fortsätta utveckla dina färdigheter i empatisk kommunikation.

Med den här kursen skaffar du dig ovärdeliga verktyg och utvecklar färdigheter som kommer att berika både ditt professionella och personliga liv! Välkommen med din anmälan redan idag!

Upplägg

• Lektionerna består av gruppdiskussioner, parövningar och individuella reflektioner.
• Möjlighet till online-möten för att diskutera framsteg och utmaningar finns efter kursens avslut.
• Vi träffas i Medborgarskolans lokaler på Hagagatan 23A under tre torsdagskvällar med klockan 18:00-20:15 den 13 november, 20 november och 27 november.

Målgrupp

Den här kursen riktar sig till alla som är intresserade!

Förkunskap

Du behöver inga förkunskaper eller tidigare erfarenheter!

Kursledare

Irina Minow Söderberg är en passionerad kursledare med en djup övertygelse om kraften i empatisk kommunikation. Med en bakgrund inom psykosyntes och arbete med sina klienter har hon specialiserat sig på att skapa trygga och inspirerande miljöer.

Irinas metod bygger på att kombinera teori med praktiska övningar, vilket gör att deltagarna får verktyg för att tillämpa empatisk kommunikation i sina egna liv. Hon tror att varje samtal är en möjlighet att skapa djupare förståelse och meningsfulla relationer. Genom interaktiva övningar, gruppdiskussioner och personlig reflektion strävar hon efter att guida deltagarna mot ökad självkännedom och förmåga att lyssna och uttrycka sig med empati.

Kursmaterial

Allt kursmaterial ingår i priset!

Bra att veta

• Vi reserverar oss för mindre ändringar av utbildningens schema och innehåll. 
• Observera att du alltid får en kallelse innan kursstart.
• Vid frågor, funderingar eller specifika behov, tveka inte att kontakta oss.

Delbetalning och rabatter

• Visste du att du kan delbetala din kurs? Som privatperson får du delbetala tre gånger utan extra kostnad, vänligen ange önskemålet i meddelande-fältet vid bokning. Läs mer om delbetalning i våra allmänna villkor.
• Under den termin som du är deltagare hos Medborgarskolan får du rabatt när du handlar på Bokus och Akademibokhandeln. Läs mer om våra rabatter och förmåner.

Medborgarskolan och folkbildning

Medborgarskolan är ett humanistiskt studieförbund som ger dig möjlighet att lära, utvecklas och utbyta erfarenheter och tankar med andra människor. Vi har en bred verksamhet och samarbete med föreningar och organisationer inom många olika ämnen.

Folkbildning skapar vi tillsammans i studiecirklar som drivs framåt genom kunskapsutbyte. Studiecirkeln är folkbildningsrörelsens klassiska kursform och kan handla om stort och smått, lokalt och globalt. Den kan genomföras vid träffar eller på distans och den enskilde deltagaren kan påverka cirkelns upplägg och innehåll efter demokratiskt inspirerad modell.